Resolução de litígios

Informação ao Consumidor / Litigío de consumo

Em cumprimento da Lei nº 144/2015 informamos os estimados consumidores que celebramos a convenção de Arbitragem ao consumo na modalidade de adesão plena e que em caso de litígio, dispomos de meios alternativos de resolução de litígios nomeadamente o CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo) com moradas em:

• Avenida Rocha Paris, nº 103 – 4900-394 Viana do Castelo
• Rua D. Afonso Henriques, nº1 – 4700-030 Braga
• E com sitio eletrónico em www.ciab.pt.